日清
Wednesday, July 21st, 2004現在我賴以為生的工作,是協助比我高級的人員,如評稅主任或助理評稅主任,將欠交的稅款追回來。稅務局如何追稅,業已公開,不外乎扣款民事訴訟禁止離境等,我無須再加詳述;至於追誰的稅,和怎樣追某個欠稅人的稅,因為法律要求,我不會透露分毫。然則工作還是有些細節可以說說。
我的職稱是「追稅文員」(Default Clerk)。每個追稅文員每個工作天都要清理檔案;而在任何處理檔案的辦公室裡,積壓檔案都是家常便飯。回想二月初剛到任時,前任已離職數天,他在之前的一個月亦每天積下若干個檔案,加上及後約兩個月裡,我要邊做邊學,處理檔案的速度自然不及熟手同事,檔案愈積愈多。
檔案積壓過多,自然不是好事。到職三個星期後,我就先抽一些能處理的檔案,按自己習得的方式處理,並即日清去能處理的來檔,間或自願加班——不過每天只得個多小時,星期六更少於一小時,蓋辦公室要準時上鎖——有時工作和下班後節目之間間隙較長,正好順便留下來清檔。還有一條:工作時間集中精神做事,減少專跟同事聯誼和閒談的時間。
如是者,到了六月底,我到職四個半月後,手上已沒當日前兩天或更前日期要處理的檔案,當日的來檔也全處理過——我成了「日清」族,餘下的時間便清理桌面、傳遞檔案、替檔案注頁次等。據說全組七十五名追稅文員裡,之前只有一人能夠「日清」。
我將此事說出來,很難洗脫示威之嫌;但更重要的,「日清」除能免去積檔帶來的工作壓力外,試圖成為「日清」族的過程裡,我曉得多一點:專心工作的好處。專心是好,聞之已久,可過去知道的主要是專心的美德,並不是它能助我多少。今回明白它的助益了。
(原載公開日記)